نموذج شكوى ضد مقاول بناء في السعودية يعد من أكثر النماذج التي يبحث عنها أصحاب المشاريع عند إخلال المقاول بالتزاماته، سواء بسبب تأخر التنفيذ، أو ظهور عيوب في الأعمال، أو التوقف عن استكمال المشروع. وفي هذه الحالات، يحق لصاحب العمل اتخاذ الإجراءات النظامية للمطالبة بحقوقه وفق أحكام نظام المعاملات المدنية.
في هذا المقال نستعرض نموذجًا استرشاديًا للشكوى، ونوضح الحالات التي تجيز تقديمها، والمستندات المطلوبة، والإجراءات النظامية الواجب اتباعها قبل رفع الدعوى.
هل تأخر مقاول البناء في التسليم أو ظهرت عيوب ومخالفات تهدد أموالك وسلامة مشروعك؟ لا تبدأ بشكوى عامة قد تضعف مطالبتك.. “دليل الاستشارات القانونية في السعودية” يساعدك على فهم المستندات والإجراء المناسب، ويمكنه ربطك بمحامٍ مرخّص لمراجعة الوقائع وصياغة شكوى تحفظ حقوقك عند الحاجة.
جدول المحتويات
ما هو نموذج شكوى ضد مقاول بناء؟
نموذج شكوى ضد مقاول بناء هو:
صيغة مكتوبة تُعرض فيها بيانات عقد المقاولة، والأعمال المتفق على تنفيذها، وصورة إخلال المقاول بالتزاماته، والأضرار الناتجة عن ذلك، ثم تُحدد الطلبات المراد تقديمها إلى الجهة المختصة، مثل إلزام المقاول بإكمال العمل أو تصحيح العيوب، أو فسخ العقد، أو المطالبة بالتعويض عند توافر موجبه.
ويستند هذا النموذج إلى طبيعة عقد المقاولة التي نظمتها المادة 461 من نظام المعاملات المدنية، إذ عرّفت المقاولة بأنها:
عقد يلتزم بمقتضاه المقاول بصنع شيء أو أداء عمل مقابل أجر، دون أن يكون تابعًا لصاحب العمل أو نائبًا عنه. كما قررت المادة 462 أنه يجوز أن ينفذ المقاول العمل بمواد يقدمها من عنده أو بمواد يقدمها صاحب العمل. وقد يكون المحرر في بدايته إنذارًا يوجه إلى المقاول، أو صحيفة دعوى تُرفع لاحقًا إذا استمر الإخلال.
متى يحق تقديم شكوى ضد مقاول؟
يحق لصاحب العمل تقديم شكوى ضد المقاول متى أخل المقاول بشروط عقد المقاولة، ومن ذلك التأخر في البدء أو الإنجاز، أو التوقف عن العمل، أو مخالفة المواصفات، أو تنفيذ العمل بصورة معيبة.
فقد أوجبت المادة 465 من نظام المعاملات المدنية على المقاول إنجاز العمل وفق شروط العقد وفي المدة المتفق عليها، فإن لم توجد شروط محددة أو مدة متفق عليها، وجب عليه الإنجاز وفق الأصول المتعارف عليها وخلال مدة معقولة تقتضيها طبيعة العمل.
ووفق المادة 466/1، إذا أخل المقاول بشروط العقد أثناء سير العمل، جاز لصاحب العمل إعذاره بالالتزام وتصحيح العمل خلال مدة معقولة؛ فإذا انقضت المهلة دون تصحيح، جاز له إسناد العمل إلى مقاول آخر على نفقة المقاول الأول وفق أحكام المادة 167، أو طلب فسخ العقد.
كما أجازت المادة 466/2 طلب الفسخ مباشرة إذا استحال إصلاح الخلل، أو تأخر المقاول في بدء العمل أو إنجازه تأخرًا لا يرجى معه إتمامه في المدة المتفق عليها. ويجوز طلب التعويض متى ثبت الضرر وتوافرت شروطه النظامية.
أعرف أكثر عن الشرط الجزائي في نظام المعاملات المدنية.
المقاول لم يلتزم بالعقد.. ما الإجراء النظامي؟
ألزمت المادة 465 من نظام المعاملات المدنية المقاول بإنجاز العمل وفق شروط عقد المقاولة، وفي المدة المتفق عليها. فإذا خلا العقد من تحديد الشروط أو المدة، وجب تنفيذ العمل وفق الأصول المهنية المتعارف عليها، وخلال مدة معقولة تقتضيها طبيعة العمل.
ونظمت المادة 466 حالة إخلال المقاول أثناء تنفيذ العمل، فأجازت لصاحب العمل إعذاره بالوفاء بالتزاماته أو تصحيح الأعمال المخالفة خلال مدة معقولة.
فإذا انقضت هذه المهلة دون إزالة الإخلال، جاز لصاحب العمل بحسب الأحوال:
- إسناد تنفيذ العمل أو تصحيحه إلى مقاول آخر على نفقة المقاول الأول، وفق أحكام المادة 167 من نظام المعاملات المدنية.
- طلب فسخ عقد المقاولة.
- المطالبة بالتعويض عن الأضرار التي لحقت به، وفق القواعد العامة في المسؤولية العقدية متى ثبت الضرر وعلاقة السببية.
كما أجازت المادة 466/2 لصاحب العمل طلب فسخ العقد مباشرة إذا كان إصلاح الإخلال مستحيلاً، أو إذا تأخر المقاول في بدء العمل أو إنجازه تأخرًا لا يُرجى معه إتمامه في المدة المتفق عليها.
ولذلك يُستحسن عمليًا قبل رفع الدعوى توجيه إعذار أو إنذار مكتوب إلى المقاول يوضح أوجه الإخلال ويمنحه مهلة معقولة للتنفيذ أو التصحيح، ما لم تكن الواقعة من الحالات التي تجيز طلب الفسخ مباشرة وفق المادة 466/2.
نموذج تقديم شكوى ضد مقاول بناء في السعودية
نقدم لك النموذج التالي:
إلى الجهة القضائية المختصة
المدعي: ………………………………………………
رقم الهوية/السجل: ………………………………….
العنوان: …………………………………………….
رقم التواصل: ……………………………………….
المدعى عليه (المقاول): …………………………….
رقم السجل التجاري (إن وجد): ……………………..
العنوان: …………………………………………….
أولًا: موضوع الدعوى
صحيفة دعوى ناشئة عن عقد مقاولة بسبب إخلال المقاول بالتزاماته العقدية.
ثانيًا: وقائع الدعوى
بتاريخ ../../…. أبرمت مع المدعى عليه عقد مقاولة لتنفيذ أعمال ………………………………………….. مقابل مبلغ إجمالي قدره (………………) ريال، على أن يلتزم بتنفيذ الأعمال وفق المواصفات والشروط والمدة المتفق عليها في العقد.
إلا أن المدعى عليه أخل بالتزاماته العقدية، وذلك من خلال:
- التأخر في تنفيذ الأعمال دون مبرر.
- عدم الالتزام بالمواصفات الفنية المتفق عليها.
- تنفيذ أعمال معيبة أو غير مكتملة.
- التوقف عن العمل قبل إنجاز المشروع.
- (يُذكر أي إخلال آخر بحسب الحالة).
وقد ترتب على هذا الإخلال أضرار تمثلت في …………………………………………..، وأصبحت مضطرًا إلى اللجوء للقضاء للمطالبة بحقوقي.
وقد سبق – إن وجد – إعذار المدعى عليه وإمهاله مدة معقولة لتصحيح الإخلال، إلا أنه لم يستجب.
ثالثًا: الأساس النظامي
تنص المادة (461) من نظام المعاملات المدنية على أن المقاولة هي عقد يلتزم بمقتضاه المقاول بصنع شيء أو أداء عمل مقابل أجر.
كما أوجبت المادة (465) من النظام على المقاول إنجاز العمل وفق شروط العقد وفي المدة المتفق عليها، أو وفق الأصول المتعارف عليها وخلال مدة معقولة إذا لم يتضمن العقد تحديدًا لذلك.
وأجازت المادة (466) لصاحب العمل، بعد إعذار المقاول ومنحه مهلة معقولة، أن يطلب تنفيذ العمل أو تصحيحه على نفقة المقاول وفق أحكام النظام، أو طلب فسخ عقد المقاولة، كما أجازت طلب الفسخ مباشرة إذا استحال إصلاح الإخلال أو تأخر المقاول بما لا يُرجى معه إتمام العمل في الموعد المتفق عليه.
رابعًا: الطلبات
لذلك ألتمس من فضيلتكم الحكم بما يلي:
- إثبات إخلال المدعى عليه بعقد المقاولة.
- الحكم بإلزام المدعى عليه بإكمال الأعمال أو إصلاح العيوب وفق العقد، أو الحكم بفسخ عقد المقاولة بحسب ما تراه المحكمة وما يطلبه المدعي.
- إلزام المدعى عليه برد المبالغ المستحقة للمدعي -إن وجدت-.
- إلزام المدعى عليه بتعويض المدعي عن الأضرار التي لحقت به متى ثبت استحقاقها نظامًا.
- تحميل المدعى عليه المصروفات القضائية وما تقضي به الأنظمة.
خامسًا: المرفقات
- صورة عقد المقاولة.
- الملاحق والمخططات والمواصفات الفنية.
- صور أو مقاطع توضح العيوب أو عدم الإنجاز.
- التقارير الهندسية أو الفنية -إن وجدت-.
- المراسلات والإعذارات الموجهة إلى المقاول.
- إثباتات السداد (الحوالات أو الإيصالات).
- أي مستندات أخرى تؤيد الدعوى.
مقدم الدعوى: ………………………………….
التوقيع: ………………………………………….
التاريخ: ../../….
تنويه: هذا النموذج استرشادي، ويُراعى تعديله بما يتوافق مع وقائع كل حالة والمستندات المتوافرة والطلبات المراد الحكم بها.
ما المستندات اللازمة لرفع شكوى ضد مقاول؟
تعتمد قوة المطالبة ضد المقاول على المستندات التي تثبت وجود عقد المقاولة، والتزامات كل طرف، وصورة الإخلال، والضرر الناتج عنه. ومن أهم المستندات التي يُستحسن إرفاقها:
- عقد المقاولة وجميع ملاحقه وتعديلاته.
- المخططات والمواصفات الفنية وجداول الكميات.
- الجدول الزمني المتفق عليه لتنفيذ الأعمال.
- جدول الدفعات وإيصالات السداد والحوالات البنكية.
- المراسلات المتبادلة مع المقاول، بما فيها رسائل المطالبة والإعذار.
- الصور والمقاطع المؤرخة التي توضح نسبة الإنجاز أو العيوب.
- محاضر الاستلام أو رفض الاستلام، إن وجدت.
- التقارير الهندسية أو الفنية الصادرة عن مختص.
- عروض أسعار إصلاح العيوب أو استكمال الأعمال.
- ما يثبت الأضرار أو المصروفات الإضافية الناتجة عن الإخلال.
ويكتسب التقرير الفني أهمية خاصة في منازعات المقاولات؛ لأنه قد يوضح نسبة الإنجاز، ومدى مطابقة الأعمال للعقد والمواصفات، وطبيعة العيوب، وإمكان إصلاحها، والتكلفة التقديرية لذلك. كما يُستحسن توثيق حالة المشروع قبل إزالة العيوب أو إجراء تعديلات جوهرية، متى كان التأخير في الإصلاح لا يسبب خطرًا أو ضررًا أكبر.
كيف ترفع شكوى ضد مقاول؟
يبدأ الإجراء عادةً بمراجعة عقد المقاولة وتوثيق المخالفات، ثم توجيه إعذار مكتوب إلى المقاول يحدد أوجه الإخلال والمهلة المعقولة المطلوبة للتنفيذ أو التصحيح، ما لم تكن الحالة من الحالات التي تجيز طلب الفسخ مباشرة وفق المادة 466/2 من نظام المعاملات المدنية.
فإذا لم يستجب المقاول، يمكن رفع صحيفة الدعوى إلكترونيًا عبر بوابة ناجز باتباع الخطوات الآتية:
- تسجيل الدخول إلى بوابة ناجز من خلال النفاذ الوطني.
- اختيار جميع الخدمات الإلكترونية.
- الدخول إلى باقة القضاء.
- اختيار خدمة صحيفة دعوى.
- الضغط على تقديم طلب جديد.
- تحديد تصنيف الدعوى والاطلاع على متطلباتها.
- إدخال بيانات أطراف الدعوى ووقائعها وطلباتها.
- إرفاق عقد المقاولة والأدلة والمستندات المؤيدة.
- مراجعة البيانات ثم تقديم الطلب ومتابعة حالته إلكترونيًا.
ولا يصح الجزم بأن المحكمة التجارية تختص بجميع منازعات المقاولات؛ إذ يتحدد الاختصاص بحسب صفة الأطراف وطبيعة العقد والنشاط الذي نشأ عنه النزاع. كما يجب مراجعة العقد للتحقق من وجود اتفاق تحكيم مكتوب؛ لأن اتفاق التحكيم قد يشمل المنازعات الناشئة عن العلاقة التعاقدية ويؤثر في الطريق المتاح للفصل فيها.
متى تحتاج إلى محامي عقود مقاولات؟
تزداد الحاجة إلى محامي عقود مقاولات عندما تكون وقائع النزاع أو طلباته بحاجة إلى تحليل قانوني وفني دقيق، ومن أبرز هذه الحالات:
- ارتفاع قيمة عقد المقاولة أو المطالبة المالية.
- وجود عيوب إنشائية أو فنية تحتاج إلى تقرير خبير.
- اختلاف الطرفين حول نسبة الإنجاز أو قيمة الأعمال المنفذة.
- مطالبة المقاول بدفعات إضافية غير منصوص عليها في العقد.
- الرغبة في فسخ العقد واسترداد مبالغ سبق دفعها.
- وجود شرط جزائي أو شرط تعويض اتفاقي.
- وجود مقاول من الباطن أو استشاري أو أكثر من طرف في المشروع.
- تضمّن العقد شرط تحكيم أو شرطًا خاصًا بتسوية المنازعات.
- الحاجة إلى طلب مستعجل لإثبات حالة المشروع أو منع تفاقم الضرر.
- تعدد الطلبات بين التنفيذ العيني والفسخ والتعويض.
- اعتراض المقاول على التقرير الفني أو تقديمه مطالبة مقابلة.
- صعوبة تحديد المحكمة المختصة أو التصنيف الصحيح للدعوى.
ويساعد المحامي في مراجعة العقد، وتحديد الإخلال والطلبات غير المتعارضة، وصياغة الإعذار وصحيفة الدعوى، وترتيب الأدلة، وتقدير مدى الحاجة إلى خبرة هندسية قبل أو أثناء نظر النزاع.
كيف نساعدك عبر دليل الاستشارات القانونية في السعودية؟
إذا كنت تواجه نزاعًا مع مقاول بناء، فإن دليل الاستشارات القانونية في السعودية يساعدك على فهم حقوقك وإجراءاتك النظامية قبل اتخاذ أي خطوة. كما يوفر لك محتوى قانونيًا موثقًا يشرح أحكام عقود المقاولة، وإجراءات المطالبة، والنماذج الإرشادية، بما يسهّل عليك اتخاذ القرار المناسب.
وعند الحاجة إلى استشارة قانونية متخصصة أو تمثيل قضائي، يمكن للدليل ربطك بمحامٍ سعودي مرخّص لديه خبرة في منازعات المقاولات، لمراجعة عقد المقاولة، وتقييم الأدلة، وصياغة الإعذارات وصحف الدعاوى، وتمثيلك أمام الجهة القضائية المختصة بما يتوافق مع الأنظمة النافذة.
الأسئلة الشائعة
كيف أشتكي على مقاول بناء في السعودية؟
ابدأ بتوثيق الإخلال وإعذار المقاول كتابيًا ومنحه مهلة معقولة للتصحيح، ثم ارفع صحيفة الدعوى عبر بوابة ناجز إذا لم يستجب. ويجب إرفاق العقد والمراسلات وإثباتات السداد والتقارير الفنية المؤيدة للمطالبة.
هل يحق لي فسخ العقد مع المقاول؟
يجوز طلب فسخ عقد المقاولة إذا لم يصحح المقاول إخلاله بعد إعذاره، أو إذا استحال إصلاح العيب، أو أصبح التأخير لا يُرجى معه إتمام العمل في الموعد المتفق عليه، وفق المادة 466 من نظام المعاملات المدنية.
هل أستطيع مطالبة المقاول بالتعويض؟
يجوز المطالبة بالتعويض متى ثبت إخلال المقاول، ووقوع ضرر فعلي، ووجود علاقة سببية بين الإخلال والضرر. ويُدعّم الطلب عادةً بالتقارير الفنية والفواتير وإثباتات تكاليف الإصلاح أو التأخير.
يُعد نموذج شكوى ضد مقاول بناء في السعودية خطوة مهمة للمطالبة بالحقوق عند إخلال المقاول بالتزاماته، إلا أن نجاح المطالبة يعتمد على قوة الأدلة وصحة الإجراءات النظامية. لذلك يُنصح بتوثيق جميع الوقائع والرجوع إلى النصوص النظامية قبل رفع الدعوى، وعند الحاجة يمكنك التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا لنرشدك إلى محامٍ مختص لتقييم الحالة وإعداد المطالبة بما يحفظ الحقوق.
تنويه قانوني: هذا المقال لأغراض التوعية القانونية فقط، ولا يُعد استشارة قانونية أو بديلاً عن الرأي القانوني المتخصص، وقد تختلف الإجراءات والطلبات بحسب وقائع كل حالة.
اقرأ المزيد عن:
المصادر:
يتم إعداد ومراجعة المحتوى بواسطة فريق تحرير قانوني متخصص في تبسيط الأنظمة واللوائح والإجراءات القانونية في المملكة العربية السعودية. يعتمد الفريق على المصادر النظامية الرسمية، ويراجع المحتوى بشكل دوري لضمان دقة المعلومات ومواكبة التحديثات النظامية. تهدف المنصة إلى نشر الثقافة القانونية وتسهيل الوصول إلى المعلومات النظامية، ولا تقدم تمثيلًا قانونيًا أو خدمات محاماة باسمها.
